Chez Sipral, nous attribuons une grande importance non seulement aux technologies mais aussi aux processus.
Dans son système de gestion, Sipral a déclaré son principe de base, la gestion de processus. Les processus au cœur de la société sont représentés à l’aide de la cartographie des processus qui définit les processus et leurs rapports. Le support des processus est assuré par l’implantation des systèmes intégrés : Sap, IBM Lotus Notes, Bipolar et Sipralis. Une solution absolument unique pour le suivi des procédés de fabrication et logistiques offre l’application interne Trace & Tracking qui permet la participation des fournisseurs aux processus et le suivi de l’avancement par le client sans qu’ils soient obligés de quitter leur bureau.
Politique intégrée
Chaque projet est unique, chaque projet est un défi pour..
... créer des solutions originales et fiables qui accomplissent les idées de nos clients
... assurer la haute qualité des processus et leur perfectionnement continu
... veiller au développement professionnel de nos employés et exploiter leur créativité à l’aide de spécialisation et de travail en équipe
... perfectionner les solutions offerte
... approcher de manière individuelle tous les clients sur le marché, d’une manière fondée sur des relations honnêtes et correctes
... offrir des solutions avec le minimum d’impact sur l’environnement
... chercher des solutions prenant en compte la sécurité et la protection de la santé de nos employés
Gestion des processus métiers
Chez Sipral, le système d’organisation interne est fondé sur le modèle de processus qui définit en détail des processus et des sous-processus particuliers, leurs données d’entrée et de sortie, les rapports entre eux et les responsabilités personnelles des employés. Du modèle de processus ressortent ensuite le modèle de gestion de l’entreprise et son système d’organisation.
Le modèle de processus suit la naissance du « produit », c’est-à-dire qu’il spécifie d’abord les procédés de création de la valeur et ensuite les procédés de support et de gestion. L’ensemble du modèle de processus, avec ses procédés particuliers, sont régulièrement soumis aux inspections ainsi qu’aux audits internes effectués par des auditeurs internes certifiés. Tous nos employés reçoivent une formation correspondante sur les processus et comprennent entièrement leur rôle dans le cadre du modèle de processus.
